Termos de Uso

1. Quem oferece o serviço

A plataforma é oferecida por LOGMAPS LTDA, CNPJ nº 52.297.771/0001-96, com sede em Alameda Rio Negro, 503, sala 2020, Alphaville Centro Industrial e Empresarial, Barueri/SP, CEP 06454-000 ("Logmaps", "nós").

Estes termos regem o uso do roteirizador intermodal, das páginas publicadas neste domínio e do catálogo de fornecedores e demandas ("plataforma"). Ao usar a plataforma, você concorda com eles. Se não concordar, não a utilize.

2. O que a plataforma faz — e o que ela não é

A Logmaps reúne a malha ferroviária, hidroviária, portuária e rodoviária do Brasil, calcula rotas combinando modais e apresenta, para cada alternativa, uma estimativa de custo por tonelada, tempo de trânsito, emissão de CO₂ e número de transbordos, comparada com o rodoviário direto.

Três limitações do cálculo, declaradas porque mudam a leitura do resultado:

• Aptidão presumida. Quando a aptidão de um terminal para determinada carga é curadoria da Logmaps, e não fonte oficial, a tela e a página dizem isso, nomeando o terminal.
• Trechos de acesso em linha reta. A ligação entre o ponto pedido e a malha pode ser desenhada em linha reta. Esses quilômetros são declarados, porque entram na conta da distância e do custo.
• A malha tem versão. O resultado reflete a malha publicada no momento da consulta. Infraestrutura muda, e o número de ontem pode não ser o de hoje.

A Logmaps não é transportadora, agente de cargas, operador logístico nem corretora. Não realiza transporte, não emite documento fiscal de transporte e não intermedeia pagamento entre as partes.

3. Conta, empresa e equipe

O mapa e o cálculo de rotas são abertos e não exigem cadastro. Recursos de empresa — salvar rotas, perfil de carga, catálogo, demandas e cotações — exigem conta com e-mail confirmado.

• A plataforma destina-se a uso profissional, por pessoa maior de 18 anos, agindo em nome próprio ou com poderes para representar a empresa que cadastrar.
• Você é responsável pela veracidade dos dados informados e pela guarda das suas credenciais. Ações praticadas com a sua conta presumem-se suas.
• O CNPJ fica reservado ao primeiro cadastro que o utilizar. Um segundo cadastro com o mesmo número é recusado — quem deve entrar é convidado pela empresa já existente.
• Quem convida responde pelo acesso que concede. Administradores podem gerenciar dados da organização, incluindo o que outros membros publicaram por ela.

4. Marketplace: a Logmaps não é parte da negociação

Sobre o funcionamento:

• O contato dos dois lados só é liberado após aceite mútuo. Antes disso, a demanda chega ao prestador de forma anonimizada.
• Todo anúncio novo ou alterado passa por moderação antes de ficar visível. Aprovação não é endosso: não verificamos a capacidade operacional, a regularidade fiscal nem a habilitação de nenhum fornecedor, salvo onde a plataforma indicar expressamente que houve verificação.
• Cabe a cada parte fazer a própria diligência antes de contratar — habilitação, seguro, idoneidade e capacidade.

5. Avaliações e direito de resposta

Só avalia quem teve conexão registrada na plataforma com a parte avaliada. A avaliação deve descrever a experiência real, sem ofensa, dado pessoal de terceiro ou imputação de crime.

• Quem é avaliado tem direito de resposta, publicado junto da avaliação.
• A remoção só ocorre por decisão de moderação e sempre com motivo registrado — por exemplo, conteúdo ilícito, ofensivo, falso ou alheio à experiência avaliada.
• A nota é publicada assim que enviada; o comentário em texto pode aguardar moderação.

6. Conteúdo que você publica

Você continua titular do conteúdo que publica — anúncios, demandas, avaliações, correções de ficha e materiais enviados. Ao publicar, você concede à Logmaps licença não exclusiva, gratuita e válida no Brasil para armazenar, reproduzir e exibir esse conteúdo na plataforma, com a finalidade de operá-la.

Você declara que tem os direitos necessários sobre o que publica, e que o conteúdo não:

• viola lei, direito de terceiro, marca ou direito autoral;
• é falso, enganoso ou descreve serviço que você não presta;
• contém dado pessoal de terceiro sem base legal para ser divulgado;
• é ofensivo, discriminatório ou incita prática ilícita.

Podemos remover conteúdo que viole estes termos e, conforme a gravidade e a reincidência, suspender ou encerrar a conta. Denúncias podem ser enviadas para givago.azevedo@logmaps.com.br.

7. Uso aceitável

Ao usar a plataforma, você concorda em não:

• extrair conteúdo de forma automatizada em escala, fora do que o robots.txt permite, ou contornar limites técnicos de uso;
• revender, redistribuir ou explorar comercialmente os resultados de cálculo como se fossem base de dados própria;
• usar os contatos obtidos na plataforma para comunicação não solicitada alheia à negociação em curso;
• reivindicar a ficha de uma estrutura que você não representa, ou prestar informação falsa em pedido de correção;
• tentar obter acesso a dados de outra organização, testar vulnerabilidades sem autorização prévia, ou sobrecarregar a infraestrutura;
• fazer engenharia reversa do software ou remover avisos de titularidade.

8. Propriedade intelectual e dados de terceiros

A marca Logmaps, o software, a interface, o modelo de custos e as páginas publicadas são de titularidade da Logmaps ou licenciados a ela. Estes termos não transferem nenhum direito sobre eles.

A malha e as fichas de infraestrutura derivam de bases públicas de órgãos como ANTT, ANTAQ, DNIT e IBGE, e de dados do OpenStreetMap, disponibilizados sob a licença ODbL, cuja atribuição consta no rodapé do mapa. Cada página de corredor declara as fontes que sustentam seus números.

O mapa base é fornecido pelo Google Maps Platform e sujeita-se também aos termos do fornecedor.

9. Disponibilidade e mudanças no serviço

A plataforma é oferecida no estado em que se encontra. Não há, nesta fase, compromisso contratual de disponibilidade (SLA): pode haver indisponibilidade programada ou não, manutenção e limitação de cota de serviços de terceiros.

Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades. Mudança que afete de forma relevante um recurso em uso será comunicada por e-mail ou na própria plataforma com antecedência razoável.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei brasileira, a Logmaps não responde por:

• decisões comerciais, operacionais ou de investimento tomadas com base nas estimativas da plataforma — que, como dito no item 2, não são cotação;
• atos, omissões, inadimplemento ou danos causados por outra parte com quem você negociar por meio da plataforma;
• imprecisão, desatualização ou indisponibilidade de dados provenientes de bases públicas e de terceiros;
• lucros cessantes, perda de negócio ou danos indiretos.

Nada aqui exclui responsabilidade que a lei não permita afastar, inclusive a decorrente de dolo, e os direitos assegurados ao consumidor quando a relação for de consumo.

11. Suspensão e encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser, pelo painel da conta. Os efeitos da exclusão e o único caso em que ela é recusada temporariamente estão descritos no item 8 da Política de Privacidade.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos, uso que comprometa a segurança ou a integridade da plataforma, ou exigência legal. Sempre que possível, avisaremos antes.

12. Alterações destes termos

Estes termos têm número de versão e data de vigência, ambos no rodapé desta página. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários com conta, ou avisadas na plataforma, antes de entrarem em vigor. Continuar usando a plataforma depois disso significa aceitar a nova versão.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Barueri, Estado de São Paulo para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, ressalvada a competência legalmente assegurada ao consumidor de demandar em seu domicílio.

Dúvidas sobre estes termos: givago.azevedo@logmaps.com.br.

Política de Privacidade · Perguntas frequentes